FAQ

  • [EBS 다큐프라임 감정시대] 아저씨의 마음에서 소개된 책은 무엇인가요?

    EBS 다큐프라임 감정시대아저씨의 마음 에는 마인드프리즘㈜ 치유워크숍과 <내마음보고서> 함께 했습니다방송중 소개된 (겉표지에 열쇠구멍이 있는) 책은 방송을 목적으로 심볼마크가 인쇄된 책커버를 별도 제작하여 임시로 활용한 것입니다.

     

    아저씨의 마음 참여자들이 선물받은 <내마음보고서> 홈페이지에서 제공하는 <내마음보고서> 동일합니다.    [내마음보고서 구매하기]

     

    * 마인드프리즘㈜은 어떤 경우에도 <내마음보고서>를 만나는 개인의 마음을 있는 그대로 존중하며, 소속과 배경, 이용하시는 목적에 따라 <내마음보고서>를 변형제공하지 않습니다.

  • 내마음보고서가 뭔가요?

     

    내마음보고서는 과학적으로 검증된 심리검사를 통해 나에 대해서 알려주는 나만의 맞춤 심리 보고서로서, 심리치유 전문기업 마인드프리즘이 10여년의 심리분석 노하우를 바탕으로 개발한 프로그램입니다. 자기를 정확히 알면 자기행동과 감정을 예측하고, 관계에서 일어나는 갈등을 스스로 조절할 수 있게 되어 심리적 안정감이 생깁니다. 내마음보고서는 나에 대한 ‘성찰’을 시작할 수 있게 도움을 주는 프로그램입니다.

     

    내마음보고서는 크게 5파트로 구성되어 있습니다.
    1파트 _ 먼저 나의 핵심적인 심리특성들을 알려줍니다. 이 특성들은 나에게 두드러지게 나타나면서, 동시에 다른 사람과도 구별이 되는 심리코드이며, 그로 인해 내가 가질 수 있는 장단점도 알려줍니다.
    2파트 _ 나의 심리특성들이 실제로 대인관계에서 어떻게 나타나는지 알려줍니다.
    3파트 _ 현재 스트레스나 우울경향성 등 나의 정신건강 지표를 이해하기 쉽게 설명합니다.
    4파트 _ 나의 심리검사 결과를 바탕으로 나를 위한 심리처방이 들어 있습니다.
    5파트 _ 일년 동안 쓸 수 있는 심리 워크북이 구성되어 있습니다.

  • 내마음보고서는 누가 하는 건가요?

     

    자신에 대해서 객관적이고 정확하게 알고 싶은 사람, 대인관계에서 자주 어려움을 느끼거나 최근 스트레스가 급격히 많아졌다고 느끼는 사람들에게 권합니다. 주변에 마음이 힘든 가족이나 지인이 있다면 내마음보고서를 선물해 주는 것도 좋은 방법입니다.

     

    만17세 이상이라면 누구나 참여할 수 있습니다.

  • 내마음보고서는 어떻게 하는 건가요?

     

    결제와 검사방법을 선택하여 신청을 완료하면 온라인검사는 신청 즉시 시작할 수 있습니다.

     

    내마음보고서의 첫 단계는 검사 작성입니다. 스스로에게 집중할 수 있는 최적의 장소에서 안내에 따라 편안하게 검사를 진행하면 됩니다. 검사를 완료하면 마인드프리즘의 전문 분석 시스템을 통해 검사결과를 분석합니다. 검사를 보내고 2~3주 후에 시집처럼 두 손에 아담하게 잡히는 나만의 심리 보고서 "내마음보고서"를 받을 수 있습니다.

  • 내마음보고서는 어떻게 읽어야 하나요?

    내마음보고서를 처음 받은 후에는 가급적 혼자만의 조용한 공간에서, 시간을 내어 천천히 읽어 내려가는 것이 좋습니다. 내마음보고서를 읽는 시간동안 온전히 나에 대해 집중해보는 시간을 충분히 가져보세요.

     

    중간 중간에 들어가 있는 ‘밑줄긋기’, ‘적어보기’, 그리고 내마음보고서 뒤쪽에 수록된 워크북 "'나'에게 묻고 답하다"를 안내에 따라 작성하며 시간의 흐름에 따른 내 마음의 변화를 살펴보면 나를 통합적으로 이해하는 데에 도움이 됩니다.

     

    일상에서 스트레스가 많거나 마음이 힘들다 느껴지는 날 한번 씩 꺼내 읽어보는 것도 좋습니다.

     

    그렇게 나와 내 마음이 충분히 만나고 나면, 다른 ‘나’들과 이야기를 나눠보기를 권합니다. 나의 '꼭 한사람'(보고서 76쪽)에게 내 보고서를 보여주며 이야기를 나누어 보세요. 마인드프리즘 전문 진행자의 안내에 따라 여럿이서 대화를 나누는 <내마음워크숍>에서도 특별한 경험을 나눌 수 있습니다.
    이렇게 심리적으로 안전한 사람 또는 그러한 공간에서 타인과 나누는 대화는 내 마음을 입체적으로 바라보는 데에 도움이 됩니다.

  • 다른 심리검사와는 어떻게 다른가요?

     

    내마음보고서는 우리가 일상에서 주로 접하는  ‘유형 검사’와는 다릅니다.

    널리 사용되고 있는 성격 검사들은 대부분 사람을 심리적 특성에 따라 몇 가지 유형으로 나누어 내가 어디에 속하는지 알려주는 심리검사입니다. 내마음보고서는 '나' 개인을 중심으로 나에게 의미 있는 핵심적인 심리 특성을 알려주는 방식입니다. 그런 점에서 기존에 많이 활용되고 있는 유형검사들과는 근본적인 접근이 다릅니다.

  • <내마음보고서>와 <워크숍> 두 프로그램이 뭐가 다른가요?

    <내마음보고서>와 <워크숍>은 '나'를 입체적으로 바라보고 이해하는 자기성찰의 과정을 통해 안정감을 찾고 편안한 관계를 만들어가는데 단초를 제공하는 마인드프리즘의 심리치유 프로그램입니다. '나'에게 집중해보고 '나'를 입체적으로 바라보는 방법을 다양하게 제공합니다.

     

    내마음보고서가 '심리검사를 진행하고 심리보고서를 통하여 내가 나에게 1:1로 몰입하는 경험'이라면,
    워크숍은 '여러 명이 한 공간에서 공감,지지를 나누며 입체적으로 나를 느끼는 과정'입니다.


     
    <내마음보고서>를 통해 깊이 몰입하고 홀로 내 마음과 만나는 것으로도 충분합니다.
    그러나 여기에 더해서 나의 '꼭 한사람'(보고서 76쪽)에게 내 보고서를 보여주며 이야기를 나누거나 마인드프리즘 전문 진행자의 안내에 따라 여럿이서 대화를 나누는 <워크숍>에 참가하면, 내 마음을 입체적으로 바라보는 데에 또 다른 도움을 받을 수 있습니다. 가급적 하나씩 하나씩 모든 프로그램들에 참가해보기를 권합니다.

     

    ※ <내마음워크숍>은 내마음보고서를 활용합니다. <홀가분워크숍(‘나’편/‘우리’편)>은 다른 심리도구를 활용하여 감정과 관계를 살펴보는 프로그램이니, 내마음보고서 체험여부와 상관없이 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 내 프로그램 소개페이지를 참고해주세요.

     

  • 내마음보고서는 어디서 구매할 수 있나요?

    내마음보고서 서비스는 현재 마인드프리즘 홈페이지(www.mindprism.co.kr)와 모바일에서 구매 가능합니다.

     

    1) 본인이 참여할 경우, 회원가입 후 마인드프리즘 홈페이지/모바일에서 구매 후 개인PC로 온라인검사가 가능합니다.
    2) 선물할 경우, 회원가입 후 모바일쿠폰 또는 선물권을 매수 제한 없이 구매할 수 있습니다.

     

    ※구매한 모바일쿠폰/선물권은 반드시 검사를 진행할 사람이 홈페이지 회원가입 후 쿠폰을 사용할 수 있습니다.

  • 모바일쿠폰 또는 선물권으로 내마음보고서에 어떻게 참여하나요?

    내마음보고서는 검사자의 개인정보를 보호하고 맞춤 분석 및 제작을 위하여 검사를 진행하는 본인이 회원가입을 해야합니다.

    *실제 검사를 진행하시는 분의 아이디가 아닌 타인의 아이디로 온라인검사를 진행하시는 경우, 보고서 제작이 불가능합니다.

     

    1) 회원가입을 진행하지 않은 경우
     ①마인드프리즘 홈페이지에서 '회원가입'을 진행
     ②'쿠폰 사용하기'에서 쿠폰번호를 등록 한 후 배송지를 입력하고 '사용완료'를 누르면 검사 신청 완료

     

    2)회원가입을 진행한 경우
     ①'쿠폰 사용하기'에서 쿠폰번호를 등록 한 후 배송지를 입력하고 '사용완료'를 누르면 검사 신청 완료

     

    *회원가입 바로가기
    *쿠폰사용하기

  • 모바일쿠폰 또는 선물권은 어디서 확인하나요?

    [모바일쿠폰 확인] 구매한 모바일쿠폰은 회원가입 시 등록한 휴대폰 문자메시지함과

    홈페이지_'마이메뉴'_'모바일쿠폰 진행단계'에서 확인 가능합니다.

     

    [선물권 확인] 구매한 선물권은 홈페이지_'마이메뉴'_'선물권 진행단계'에서 확인 가능합니다.
    쿠폰번호가 있는 선물권은 선물권 구매 시, 작성한 배송지로 택배로 발송합니다.

  • 해외에서는 할 수 없나요?

    1)본인이 참여할 경우:‘본인참여_온라인 검사하기' 를 선택하여 구매해주세요. 배송방법을 해외배송체크 후 해외배송비를 추가 결제하면 가능합니다.
    2)선물할 경우:‘모바일쿠폰 구매’를 선택하여 구매 후, 쿠폰번호를 전달하는 방법으로 선물할 수 있습니다. 선물받은 분은 '쿠폰사용하기'를 통해 온라인검사 및 해외배송체크 후 이용할 수 있으며, 쿠폰사용 시 해외배송비의 추가 결제가 필요합니다.

     

    제작한 내마음보고서는 우체국 EMS를 통해 배송됩니다.

     

    <주의사항>
    - 내마음보고서는 검사자의 개인정보를 보호하고 맞춤 분석 및 제작을 위하여 검사를 진행하는 본인이 회원가입을 해야합니다.
    - 전 지역 일괄 3만원의 해외배송비가 추가됩니다.
    - 다른 분에게 선물하실 분은 반드시 ‘모바일 쿠폰’으로 구매해 주시고, 모바일 쿠폰 사용시점에 추가로 해외배송비가 결제됩니다.
    - 온라인검사 완료 후, 분석 및 제작기간은 평균 2주 정도 소요되며, 해외배송 기간을 포함하여 총 3주 정도 후에 내마음보고서 수령이 가능합니다.
    - 지역에 따라 별도의 통관비가 부여될 수 있고, 수취인 부재시 보관기간 및 재배송 횟수는 수시로 변경되므로 우체국 EMS 안내를 반드시 확인 후, 신청바랍니다.
      수취인 부재 및 수신 불가로 인한 반송 시에 반송 비용을 포함하여 부과되는 재발송 비용은 모두 고객 부담입니다.
    - 배송과정에서 분실, 도난, 파손 등으로 인해 재산상의 손해가 발생한 경우 규정에 따라 우체국에서 손해를 배상하며, 본사는 일절 책임지지 않습니다.

  • 내마음보고서를 다시 해보고 싶습니다.

    내마음보고서 안에는 일년 동안 자기성찰을 강화하는 데 필요한 여러 가지 장치가 포함되어 있습니다. 새로운 검사는 1년마다 하는 것을 권합니다. 그 동안 나의 내면이 '얼마나', '어떻게' 달라졌는지에 대해 깊이 있게 해석해 줍니다.

     

    내마음보고서에 참여한 후 1년이 지났다면, 재검을 통하여 변화하는 나를 또렷이 확인할 수 있도록 도움을 주는 ‘내마음 정기검진’ 서비스를 신청하세요.

     

    '내마음 정기검진' 서비스 안내 바로가기

  • 내마음보고서를 구매한 후, 어떻게 하면 되나요?

    내마음보고서 온라인검사를 선택 후 구매를 완료하면, 완료 화면의 검사유형 항목에 '온라인검사 시작하기' 버튼이 생깁니다. 버튼을 누르면 즉시 검사를 진행할 수 있습니다. 온라인 검사를 완료한 후 분석 및 제작기간(평균 영업일 기준 14일 소요)을 거쳐 내마음보고서를 택배로 보내드립니다.

  • 구매한 사람과 검사를 진행한 사람이 달라도 되나요?

    내마음보고서는 검사자의 개인정보를 보호하고 맞춤 분석 및 제작을 위하여 검사를 진행하는 사람이 회원가입을 해야합니다.

    실제로 검사를 진행한 사람의 회원정보가 확인되지 않으면 내마음보고서 제작이 불가능 합니다.

     

    1. 온라인검사 진행

    다른 분에게 선물할 경우,  '모바일쿠폰' 또는 '선물권'으로 구매하여 전달하고, 실제 검사를 진행하는 본인이 직접 쿠폰을 사용하여 개인정보 작성 및 검사를 진행하도록 해야 합니다.

    실제 검사를 진행하시는 분의 아이디가 아닌 타인의 아이디로 온라인검사를 진행하시는 경우, 보고서 제작이 불가능합니다.

     

    2. 오프라인검사 진행

    다른 분에게 선물할 경우,  '모바일쿠폰' 또는 '선물권'으로 구매하여 전달하고, 실제 검사를 진행하는 본인이 직접 쿠폰을 사용하여 개인정보 작성 및 검사를 진행하는 것이 가장 좋습니다.

    만약, 검사지를 직접 선물하고 싶으신 경우 오프라인 검사지를 구매 후 완료한 오프라인 검사지를 발송하기 전에 반드시 마인드프리즘 홈페이지에서 검사를 진행한 본인이 회원가입을 해야 합니다. 

  • 배송지 입력 시, 우편번호 검색이 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?

    우편번호를 검색할 때는 동명과 번지/도로명과 건물번호를 입력하고

    '검색확인'을 꼭 눌러야 합니다.(키보드의 '엔터키'를 사용하면 검색이 되지 않습니다.)

  • 보고서를 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?

    전화문의(070-4640-2444) 또는 홈페이지 '문의하기'에 접수하면, 보고서 제작 및 배송료를 선입금 한 후 다시 받을 수 있습니다.


    ※ 보고서 재발송에 대한 경비 일부는 고객부담입니다.
    ※ 보고서 재제작기간은 2-3일 정도 소요됩니다.


    ※ 2015년 5월 이전 고객 재제작 불가 안내

    지난 2015년 5월 서비스종료로 인하여, 개인정보보호를 위하여 심리검사에 사용된 고객 정보를 삭제하는 과정이 있었습니다.

    2015년 5월 이전까지 내마음보고서 서비스를 받은 모든 분들의 보고서 재제작 신청이 불가능합니다.

    내마음보고서 재제작은 2015년 12월 이후 내마음보고서 서비스를 진행한 분들부터 가능합니다.

  • 내마음보고서를 하면, 개인정보는 어떻게 관리하나요?

    마인드프리즘은 고객의 개인정보를 철저히 보호합니다. 개인 신상정보와 심리 데이터를 다루는 특성상 고도화된 보안장치를 사용하고 있으며, 고객정보의 외부 유출은 물론 내부에서도 고객정보 담당자가 아닐 경우 고객 개인정보를 확인할 수 없습니다.


    최종 받으시는 내마음보고서는 단 한 권만 제작하여 발송합니다. 그리고 심리검사에 사용된 분석데이터의 경우 재제작/재검사와 관련하여 3년의 보관 과정 이후 폐기됩니다.

  • 내마음보고서 검사방법을(온라인/오프라인) 변경할 수 있나요?

    결제완료 이후에는 검사방법의 변경이 불가능합니다.

     

     

    결제완료 이후 검사방법을 변경하고 싶으실 경우,

    구매 7일 경과 이전 또는 오프라인/온라인검사 시작 전에 구매를 취소한 다음

    검사방법을 변경하여 다시 구매를 완료해야 합니다.

     

     

    내마음보고서 취소/환불 규정 안내


    1) 마인드프리즘 홈페이지/모바일

       

    [본인참여-오프라인 검사지 작성]

    ① 심리검사지 발송 전 : 구매일 기준으로 그 다음날(영업일 기준) 심리검사지가 발송되므로, 구매 당일 24시까지 '홈페이지'문의하기' 또는 문의번호

    (070-4640-2444)로 연락/취소 신청 가능

    ② 심리검사지 작성 또는 구매 후 7일 경과 이후 : 주문취소 불가능

     

     

         [본인참여-온라인 검사지 작성]

    ① 온라인검사 시작 후 :주문취소 불가능

      *'검사시작버튼'을 누르시면 주문취소 불가능.

     (검사를 시작하는 창이 열림> 검사안내> 간단한 정보 입력> '검사시작버튼'을 누르면 '검사시작')

     

     

          [모바일쿠폰 구매]

    ① 구매 후 7일까지 마인드프리즘 홈페이지에서 사용등록을 하지 않은 경우, 홈페이지'문의하기' 또는 문의번호(070-4640-2444)로 연락/취소신청 가능

    ② 모바일쿠폰 등록 후 온라인검사 시작 또는 오프라인검사지 신청 후 :주문취소 불가능

     

     

         [선물권 구매]

    ① 선물권 발송 전 :구매일 기준으로 그 다음날(영업일 기준) 선물권이 발송되므로, 구매 당일 24시까지 '문의하기'를 통한 취소신청 가능

    ② 선물권 등록 후 온라인검사 시작 또는 오프라인 검사지 신청 후 :주문취소 불가능

  • 선물권은 누가 사는 건가요?

     

    선물권은 상품권 형태로 제작된 내마음보고서 서비스 신청권입니다.

     

    [이런분들께 권합니다]
    ①선물받을 분께 바로 배송하고 싶은 분
    ②본인이 수령하여 선물받는 분에게 실물 이용권을 선물하고 싶은 분

     

    구매 후 익일 배송하여 받으시는 것까지 영업일 기준 1~2일 정도가 소요됩니다.

  • 내마음보고서를 다른 사람에게 선물하려면 어떻게 하면 되나요?

     

    내마음보고서를 다른 분에게 선물하려면 모바일쿠폰 또는 선물권을 구매하면 됩니다.
    쿠폰번호를 빨리 받고 싶으시다면 핸드폰 문자로 쿠폰번호를 보내드리는 모바일쿠폰을
    다른 분에게 손에 잡히는 실물로 선물을 전달하고 싶으시다면 선물권을 권합니다.


    1) 선물권
    선물권은 상품권 형태로 제작된 내마음보고서 서비스 신청권입니다.
    선물권을 받는 분이 마인드프리즘 홈페이지에서 선물권에 있는 번호를 입력하여 서비스를 신청하시면 됩니다.

    선물권 구매 시, 선물권을 배송받을 주소를 작성하여 선물권 배송비를 추가 결제하면 우체국택배를 통하여 해당 주소로 보내드립니다.


    선물권 배송기간은 1-2일 정도 소요됩니다.
    선물권 배송비는 3,000원이며 배송 주소지가 추가될 경우, 택배 배송비도 추가됩니다.

     

    2)모바일쿠폰
    모바일쿠폰은 구매를 완료하면 즉시 핸드폰 문자로 쿠폰번호를 받을 수 있습니다.
    쿠폰번호는 구매하신 분의 회원정보에 등록된 핸드폰번호로 발송됩니다.

     

  • 내마음보고서 모바일쿠폰과 선물권은 어떻게 구매 하나요?

     

    마인드프리즘 홈페이지/모바일에서 구매 가능합니다.

     

    1) 선물권(택배배송 상품)
    ①선물을 받는 분께 직배송 여부와 선물권을 구매하는 본인 수령 여부를 선택, 선물권 배송비를 추가하여 결제하면 구매를 완료한 다음 날(영업일 기준) 우체국 택배로 발송합니다.
       홈페이지_'선물권 구매하기'에서 구매 가능합니다.
    ②선물권의 쿠폰번호는 '마이메뉴'_'선물권 진행단계'에서 확인 가능합니다.

     

    ※ 선물권은 상품권 형태로 제작된 내마음보고서 서비스 신청권입니다.


    2)모바일쿠폰(쿠폰번호만 SMS발급)
    ①홈페이지_'모바일쿠폰 구매하기'에서 구매 가능합니다.
    ②모바일쿠폰의 쿠폰번호는 '마이메뉴'_'모바일쿠폰 진행단계'에서 구매한 쿠폰번호 확인 가능합니다.

     

    ※ 쿠폰번호는 구매하신 분의 회원정보에 등록된 핸드폰번호로 발송됩니다.

  • 선물권/모바일쿠폰은 어떻게 사용하면 되나요?

     

    선물권 사용 방법과 모바일쿠폰 사용방법은 동일합니다.

     

    [쿠폰번호 사용방법]
    ①마인드프리즘 홈페이지에서 회원 가입
    ②'쿠폰 사용하기'에서 쿠폰번호 18자리를 등록
    ③'배송지정보'란에 내마음보고서 검사를 진행할 분의 이름, 연락처, 배송지 정보를 입력


    ※ 검사를 진행할 '본인'의 정보를 입력해주세요.
       검사완료 후 분석 및 제작한 내마음보고서는 해당 배송지로 발송하며, 개인정보보호를 위하여 내마음보고서는 본인에게 직접 발송을 원칙으로 합니다.

     

    [내 쿠폰번호 확인방법]
    1) 모바일쿠폰 번호 확인
    ①홈페이지(www.mindprism.co.kr)에서 구매자가 로그인
    ②왼쪽 상단 탭 밑에 생성된 '마이 메뉴'_'모바일쿠폰 진행단계 선택

     

    2)선물권 쿠폰번호 확인
    ①홈페이지(www.mindprism.co.kr)에서 구매자가 로그인
    ②왼쪽 상단 탭 밑에 생성된 '마이 메뉴'_선물권 진행단계' 선택
       선물권에 인쇄된 쿠폰번호와 동일한 쿠폰번호입니다.

  • 쿠폰을 사용할 수 있는 기간은 어떻게 되나요?

     

    쿠폰 발행일을 기준으로 30일 동안 사용할 수 있습니다.

    구매 후, 유효기간이 지나면 사용할 수 없습니다.

    상품별로 유효기간이 상이할 수 있습니다.

    선물권의 경우, 선물권의 뒷면을 확인해주세요!

     

     

  • 모바일쿠폰과 선물권을 사용할 때, 구매자와 사용자(검사자)가 달라도 되나요?

    모바일쿠폰과 선물권은 누군가에게 선물할 목적으로 구매하기 때문에 대부분 구매자와 사용자가 다릅니다.

    쿠폰 사용시, 최종 '내마음보고서' 책자에 구매자의 이름이 들어가게 되는 것이 아닌가 염려하지 않아도 됩니다. 사용자 기준으로 검사지의 배송, 검사결과 분석, 내마음보고서 제작이 이루어집니다.

    다만, 쿠폰을 사용할 때 실제로 내마음보고서를 사용할 당사자의 내용으로 회원가입을 진행한 다음 온라인검사를 진행해야 합니다.

     

    ※ 모바일쿠폰과 선물권 등록시 정보를 구매자 기준으로 하고 심리검사지를 직접 선물로 전달했을 경우, 검사자의 홈페이지 회원가입 정보가 확인되지 않으면 내마음보고서 제작이 불가능 합니다.

    작성한 검사지를 마인드프리즘으로 보내기 전, 검사자가 직접 회원가입을 진행한 다음 심리검사지 안내레터에 해당 아이디를 작성하여 보내주시기 바랍니다.

     

    ※ 모바일쿠폰과 선물권 등록시 정보를 구매자 기준으로 하고 온라인으로 심리검사를 선택하여 구매자의 아이디로 검사를 진행하신 경우, 내마음보고서 제작이 불가능합니다.

    혹시 이런 경우 마인드프리즘 홈페이지 '문의하기'나 고객센터로 연락주시면, 기존 구매이력을 취소하고 실제 사용자에 맞게 새로 결제해야 하는 번거로움이 있으므로 반드시 실제 사용자 기준으로 등록을 해야 합니다.


    ※ 선물 및 본인 사용을 하기 위해 '쿠폰 구매하기'로 동시에 여러 장을 구매한 경우에도 실제 사용자 정보만 잘 입력하면 사용에 문제가 없습니다. 

  • 쿠폰을 등록하려는데 없는 쿠폰이라고 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?

     

    쿠폰번호를 등록할 때 오류가 날 경우, 먼저 아래 상황을 확인해주세요.


    1) 쿠폰번호가 홈페이지_'마이 메뉴'에 이미 등록되어 있는지 확인 : 쿠폰번호 사용이 잘 완료되었으나 사용 당시의 시스템 환경으로 인하여 등록이 이루어지지 않은 것으로 인식하는 상황이 발생합니다.
    2) 총 18자리의 번호가 앞뒤 각각 12자리/6자리로 나눠 정확히 입력됐는지 확인 : 영어 대소문자는 상관없습니다.
    3) 번호 입력 시 번호 앞, 뒤에 빈 칸(커서)이 들어가 있는지 확인 : 빈 칸이 들어가면 오류가 납니다.

     

    해당 사항들을 확인 후에도 계속 오류가 난다면
    070-4640-2444 또는 홈페이지 '문의하기'로 연락주세요.

     

  • 모바일쿠폰 번호 또는 선물권을 분실했습니다. 어떻게 해야 하나요?

     

    쿠폰번호를 분실한 경우, 구매한 분이 홈페이지 로그인을 통하여 번호 확인이 가능합니다.

     

    [쿠폰번호 확인방법]
    1) 모바일쿠폰 번호 확인
    ①홈페이지(www.mindprism.co.kr)에서 구매자가 로그인
    ②왼쪽 상단 탭 밑에 생성된 '마이 메뉴'_'모바일쿠폰 진행단계 선택

     

    2)선물권 쿠폰번호 확인
    ①홈페이지(www.mindprism.co.kr)에서 구매자가 로그인
    ②왼쪽 상단 탭 밑에 생성된 '마이 메뉴'_선물권 진행단계' 선택
       선물권에 인쇄된 쿠폰번호와 동일한 쿠폰번호입니다.

     

  • [EBS 다큐프라임 감정시대] 아저씨의 마음에서 소개된 심리워크숍은 어떻게 이용할 수 있나요?

    EBS 다큐프라임 감정시대- 아저씨의 마음 은 다큐프라임 제작팀과 마인드프리즘㈜의 전문기획팀이 함께 공동기획하였으며, 출연한 참여자들의 마음여행을 이끈 심리워크숍은 마인드프리즘㈜의 전문디렉터의 노하우와 전문성을 바탕으로 구성된 ‘5주간의 마음여행 심리워크숍’ 입니다.

    ‘5주간의 마음여행 심리워크숍’을 많은 분들에게 제공하기 위해 개인신청자들을 위한 서비스제공을 검토 중에 있습니다.

     

    *기업 및 단체에서 도입을 검토하시는 경우 문의하기에 남겨주시거나 아래 담당자에게 문의해주시기 바랍니다. (전화번호 070-4640-2444)

     

    * 전문디렉터 상세소개 바로가기 >> http://cafe.naver.com/holgaboon/3667

    * 방송내용 상세보기 바로가기 >> http://cafe.naver.com/holgaboon/3668

  • 홀가분워크숍에 참가하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

    홈페이지내마음카페에 신청방법과 일정이 자세히 안내되어 있습니다.


    원하는 일정을 선택하여 신청서를 작성/접수하고, 참가비를 입금하면 마인드프리즘에서 예약 확정 문자메시지를 보내드립니다.
    부득이 미개최시 즉시 참가비 전액 환불됩니다.

     

    해당 일정의 워크숍 개최여부는 워크숍 당일 기준, 7일 전에 문자메시지로 안내드립니다.
    입금계좌는 참가신청서 양식에 안내되어 있습니다.

  • 홀가분워크숍이 뭔가요?
    홀가분워크숍은 “내 마음”을 입체적으로 돌아보고 느껴보는 오프라인 과정입니다. 내가 나를 잘 모르면 내 주변 상황이나 다른 사람들로부터 많이 휘둘리고 감정적으로 불안해지기 때문에 '나’를 만나는 것에서 부터 '편안함'이 시작되는데, 홀가분워크숍은 그 시작을 도와주는 프로그램입니다.

    홀가분워크숍은 여러 명(20여명)이 함께 참여하는 오프라인 워크숍으로 주제에 따라 '나'편과, '우리'편이 있습니다. 
    @ ‘나’편은 일상에서 반복되는 내 감정의 근원을 찾아보는 감정치유 프로그램이며
    @ ‘우리’편은 사람들과의 ‘관계’안에서 내 마음을 느껴보는 관계치유 프로그램입니다.

    마인드프리즘 심리전문가(홀가분디렉터)의 도움을 받아서 “내 마음”을 입체적으로 돌아보고 느껴보는 과정으로, 마음을 돌아보고, 대화하고, 공감하는 과정을 거칩니다.

     

  • 홀가분워크숍엔 어떤 사람이 참가하면 좋은가요?

    홀가분워크숍은 ‘나’에 대해 알고 싶은 사람을 위한 자기성찰 워크숍입니다. 특히 알 수 없는 감정적인 어려움이 있다면 혹은 다른 사람들과의 관계에 대한 고민이 있다면 특히 도움이 됩니다. 20세 이상이면 누구나 신청 후 참가할 수 있습니다.

  • 홀가분워크숍은 어떻게 진행되나요?

    홀가분워크숍은 편안하고 안정적인 공간에서 4-5시간 동안 홀가분디렉터의 리드에 따라 참가자가 함께 만들어갑니다. 5~6명씩 조를 이루어 느낌과 마음으로 서로 소통하면서 그 과정 속에서 '나'를 느끼고 깨닫는 소통의 방식으로 진행됩니다.

     

    ‘나’편은 내 안의 오랜 기억을 떠올리며 찰흙도 빚어보고, 함께 참가하는 사람들과 이야기도 주고받으면서 내 마음에 집중할 수 있도록 다양한 프로그램으로 구성되어 있으며,  ‘우리’편은 현장에서 심리검사를 통해  ‘나’는 어떤 식으로 사람들과 관계를 맺는지 그 패턴을 알아보고, 내 주변 사람들과의 ‘관계’를 떠올리며 입체적으로 관계 안에서의 자기를 확인하는 프로그램으로 운영됩니다. 워크숍 안에서 나의 얘기를 하는 과정이 불편하지 않도록 홀가분디렉터가 진행을 해나가기 때문에 편안한 마음으로 참가하면 됩니다.

  • 심리상담이나 교육프로그램이랑 뭐가 다른가요?

    홀가분워크숍은 개별 상담이나 일반적인 강의가 아닌 '단체 워크숍'의 형태로 진행하며, 다양한 문화예술적 접근이 다른 프로그램과의 큰 차이점이자 특징이라고 할 수 있습니다.


    홀가분워크숍 전문 디렉터(진행자)가 지식이나 기술을 가르치는 것이 아니라,  ‘내 마음', '내 감정'으로 깊이, 편안하게 빠져볼 수 있도록 돕는 역할을 하고, 함께 참가하는 사람들이 서로의 치유 파트너가 되는 경험을 할 수 있습니다. 필요한 경우 심리검사를 활용하지만 검사 자체보다는 그것을 도구로 삼아서 "나"와 "관계"를 찾아가는 프로그램입니다.

  • 홀가분워크숍과 내마음보고서 두 프로그램이 뭐가 다른가요?

    <내마음보고서>와 <워크숍>은 '나'를 입체적으로 바라보고 이해하는 자기성찰의 과정을 통해 안정감을 찾고 편안한 관계를 만들어가는데 단초를 제공하는 마인드프리즘의 심리치유 프로그램입니다. '나'에게 집중해보고 '나'를 입체적으로 바라보는 방법을 다양하게 제공합니다.

     

    내마음보고서가 '심리검사를 진행하고 심리보고서를 통하여 내가 나에게 1:1로 몰입하는 경험'이라면,
    워크숍은 '여러 명이 한 공간에서 공감,지지를 나누며 입체적으로 나를 느끼는 과정'입니다.


     
    <내마음보고서>를 통해 깊이 몰입하고 홀로 내 마음과 만나는 것으로도 충분합니다.
    그러나 여기에 더해서 나의 '꼭 한사람'(보고서 76쪽)에게 내 보고서를 보여주며 이야기를 나누거나 마인드프리즘 전문 진행자의 안내에 따라 여럿이서 대화를 나누는 <워크숍>에 참가하면, 내 마음을 입체적으로 바라보는 데에 또 다른 도움을 받을 수 있습니다. 가급적 하나씩 하나씩 모든 프로그램들에 참가해보기를 권합니다.

     

    ※ <내마음워크숍>은 내마음보고서를 활용합니다. <홀가분워크숍(‘나’편/‘우리’편)>은 다른 심리도구를 활용하여 감정과 관계를 살펴보는 프로그램이니, 내마음보고서 체험여부와 상관없이 신청할 수 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 내 프로그램 소개페이지를 참고해주세요.

  • 홀가분워크숍은 누가 진행하나요?

    마인드프리즘의 까다로운 전문 교육을 이수하고 경험이 풍부한 ‘홀가분디렉터’가 진행을 합니다.

  • 프로그램 신청자와 참가자가 달라도 되나요?

    워크숍 신청시, 참가자의 신청서를 작성하기 때문에 본인이 참석해야 합니다.

    다만 워크숍 개최가 확정된 이후에 불가피하게 본인 참석이 어려운 경우,
    워크숍 진행일로 부터 3일 전까지 1회에 한하여 타인 양도가 가능합니다.
    반드시 전화문의 후, 양도절차를 진행해 주세요.

    양도 받은 참가자는 반드시 워크숍 2일 전까지 본인의 참가신청서를 작성하셔야 참가가 확정됩니다.

  • 홀가분 워크숍에 참가하였습니다. 또 신청해도 되나요?
    물론 반복 참가도 가능하지만, 홀가분워크숍은 매회 동일한 내용으로 진행되므로 이 점을 고려하여 참가결정을 해주시기 바랍니다.
  • 친구/가족들과 함께 참가할 수 있나요?

    가능합니다, 서로 마음 속 깊은 속내, 상처를 이해할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다.
    참가신청 시 지인임을 미리 알려주시면 프로그램이 가장 효과적으로 진행될 수 있도록 조편성을 해드립니다.

  • 지방에서도 홀가분워크숍을 참가할 수 있나요?

    정기적으로 지방에서 워크숍을 진행하는 계획은 아직 없습니다만, 단체의 경우 일정과 장소를 협의하여 진행할 수 있습니다. 별도로 문의해주세요.

  • 홀가분워크숍 참가할 때, 준비해야 할 것이 있나요?

    별도로 준비할 것은 없습니다. 편안한 마음으로, 다른 일들로 중간에 가야 하는 상황이 없도록 시간적으로 좀 여유 있게 참가하면 됩니다.

  • '나'편과 '우리'편 중 어느 것을 먼저 해야 하나요?

    두 워크숍은 다루는 주제와 내용이 다르지만, 공통적으로 나와 관계를 성찰한다는 점에서는 동일한 목적을 갖고 있습니다. 따라서 어느 것을 먼저 하더라도 상관은 없습니다. '나'편은 나의 근원적 감정에, '우리'편은 나를 중심으로 둘러싼 관계에 집중합니다. 현재 본인에게 더 적합하다고 판단되는 과정을 먼저 선택하면 됩니다.

  • 신청했는데 다음으로 연기할수 있나요?

    일정변경(이월)은 부득이한 경우 1회에 한해서 가능합니다. (일정 자유 선택)
    워크숍 날짜를 기준으로 6일 이전까지는 100% 금액으로, 5일전 이후 시점부터는 다음 차수로 이월시 80% 금액을 적립해 드리기 때문에 일정변경이 결정되면 빠른 신청 바랍니다.

  • 홀가분워크숍 취소/환불 규정은 어떻게 되나요?

     

     

    신청 및 입금 후, 워크숍 날짜에 임박하여 취소를 하실 때는 다음 일정으로 '이월'하는 것을 권합니다.

    워크숍 날짜를 기준으로 5일 전에 다른 일정으로 이월할 경우 80% 금액을 적립해 드립니다.
    단, 워크숍 개최가 확정된 이후, 참가비의 전액 취소/환불/이월은 불가합니다.
     
      <취소/환불 규정>
    - 워크숍 개최 확정 후, 참가비의 전액 환불,이월은 불가합니다.
    - 부득이하게 미개최시 즉시 참가비가 전액 환불됩니다.
    - 워크숍 예정일을 기준으로
    10일 전까지 100%, 7일 전까지 90%, 3일 전까지 80%, 1일 전까지 70% 환불가능. 
    당일은 환불이 불가합니다.
    - 워크숍 참석자로 확정되어 모든 준비가 이루어지므로, 신청 당일 바로 취소는 환불 불가능합니다.
     
  • 무통장입금은 어떻게 하나요?

    워크숍은 내마음카페(네이버카페)에서 참가신청서를 작성한 후, 무통장 입금으로 참가비 결제가 가능합니다.

     

    [무통장입금 절차안내]
    1. 참가신청서 작성
    2. 입금자명/입금액/현금영수증 여부/입금일자 확인
    3. 입금계좌: 우리은행 1005-102-881747 (예금주명:마인드프리즘(주))로 입금
       입금자명은 참여자명과 동일하게 작성해주세요.
    4. 참가신청서와 무통장입금이 완료되면 참여가 확정됩니다. 
    5. 입금계좌는 참가신청서 양식에 안내되어 있으며, 워크숍 당일 2~3일 전에, 장소와 시간에 대한  안내 문자메시지를 다시 한 번 보내 드립니다.

  • 브라우저에서 결제 오류가 납니다.

     

    최근 Chrome 브라우저의 신규 보안정책 및 신규 브라우저(웨일, 엣지)의 환경에 맞춰
    이용하시는 분들의 안전하고 원활한 이용을 위하여 점검 및 적용 중에 있습니다.

     

    다만, 환경에 따라 결제를 진행하는 과정에서 간혹 오류가 발견되어 문제 해결을 위한 조치를 취하고 있습니다.
    결제 오류가 발생할 경우 기존에 사용하시던 웹브라우저 외 다른 브라우저를 사용하시거나

    또는 모바일페이지를 이용하시면 정상적으로 진행됩니다.

     


    ▶ Chrome 브라우저 80버전 배포 시기: 2020년 2월 4일
    ▶ 변경 내용: Chrome 80 SameSite Cookie 정책 변경
     

     

    *타 브라우저 이용 불가인 경우 아래 방법으로 진행을 부탁드립니다.
     첫번째 방법으로 진행하신 다음에도 여전히 오류가 발생할 경우, 두번째 방법을 진행해주세요.

     

     

    [진행 방법]

    1. 로그아웃 후 다시 로그인 진행

    하단 메뉴바에서 '로그아웃' 선택 후 로그인 화면에서 로그인을 진행하시면 정상적으로 구매가 가능합니다.


    2. 브라우저 쿠키 및 캐시 삭제

    1. 브라우저 설정 탭에서 '개인정보 보호'  또는 '보안 및 개인정보 보호' 항목을 선택

    2. '인터넷사용기록삭제' 메뉴 선택 후 쿠키, 캐시 삭제를 선택하여 진행.

    3. '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 메뉴에서 쿠키 삭제 진행.

     

  • 내마음보고서 검사방법을(온라인/오프라인) 변경할 수 있나요?

    결제완료 이후에는 검사방법의 변경이 불가능합니다.

    결제완료 이후 검사방법을 변경하고 싶으실 경우,

    구매 7일 경과 이전 또는 오프라인/온라인검사 시작 전에 구매를 취소한 다음

    검사방법을 변경하여 다시 구매를 완료해야 합니다.

     

    내마음보고서 취소/환불 규정 안내


    1) 마인드프리즘 홈페이지/모바일

      

    [본인참여-오프라인 검사지 작성]

    ① 심리검사지 발송 전 : 구매일 기준으로 그 다음날(영업일 기준) 심리검사지가 발송되므로, 구매 당일 24시까지 '홈페이지'문의하기' 또는 문의번호

    (070-4640-2444)로 연락/취소 신청 가능

    ② 심리검사지 작성 또는 구매 후 7일 경과 이후 : 주문취소 불가능

     

     

         [본인참여-온라인 검사지 작성]

    ① 온라인검사 시작 후 :주문취소 불가능

      *'검사시작버튼'을 누르시면 주문취소 불가능.

     (검사를 시작하는 창이 열림> 검사안내> 간단한 정보 입력> '검사시작버튼'을 누르면 '검사시작')

     

     

          [모바일쿠폰 구매]

    ① 구매 후 7일까지 마인드프리즘 홈페이지에서 사용등록을 하지 않은 경우, 홈페이지'문의하기' 또는 문의번호(070-4640-2444)로 연락/취소신청 가능

    ② 모바일쿠폰 등록 후 온라인검사 시작 또는 오프라인검사지 신청 후 :주문취소 불가능

     

     

         [선물권 구매]

    ① 선물권 발송 전 :구매일 기준으로 그 다음날(영업일 기준) 선물권이 발송되므로, 구매 당일 24시까지 '문의하기'를 통한 취소신청 가능

    ② 선물권 등록 후 온라인검사 시작 또는 오프라인 검사지 신청 후 :주문취소 불가능

  • 결제 내역 및 영수증은 어디서 확인하나요?

     

    [내마음보고서]
    1) 마인드프리즘 홈페이지/모바일 을 통하여 구매한 경우
    : 결제내역은 이니시스(www.inicis.com) 홈페이지_'결제이용고객'에서 확인 가능


    [워크숍]
    입금 확인시, 문자메시지를 발송해 드리며 신청한 번호로 현금영수증이 자동 발급됩니다. 현금영수증 발행내역은 국세청 홈페이지에서 확인 가능합니다.

     

  • 내마음보고서의 모바일쿠폰 및 선물권은 언제까지 사용 가능한가요?

     

     

    쿠폰발행일을 기준으로 1개월 이내에 사용(등록/검사지 신청)하셔야 합니다.

    이벤트 상품 또는 할인상품 등 상품에 따라 유효기간이 상이할 수 있습니다.

  • 내마음보고서 검사지는 언제까지 회송해야 하나요?

    오프라인검사는 검사지 발송 후 6개월 이내에 작성하여 보내셔야 하며, 온라인검사는 결제완료 후 6개월 이내 검사를 완료하셔야 합니다. 6개월이 지나면 자동으로 서비스가 종료됩니다.

  • 내마음보고서를 제가 못할 것 같은데 다른 사람에게 양도 할 수 있나요?

    내마음보고서는 검사자의 개인정보를 보호하고 맞춤 분석 및 제작을 위하여 검사를 진행하는 사람이 회원가입을 해야합니다.

    실제로 검사를 진행한 사람의 회원정보가 확인되지 않으면 내마음보고서 제작이 불가능 합니다.

     

    1. 온라인검사 진행

    다른 분에게 선물할 경우,  '모바일쿠폰' 또는 '선물권'으로 구매하여 전달하고, 실제 검사를 진행하는 본인이 직접 쿠폰을 사용하여 개인정보 작성 및 검사를 진행하도록 해야 합니다.

    실제 검사를 진행하시는 분의 아이디가 아닌 타인의 아이디로 온라인검사를 진행하시는 경우, 보고서 제작이 불가능합니다.

     

    2. 오프라인검사 진행

    다른 분에게 선물할 경우,  '모바일쿠폰' 또는 '선물권'으로 구매하여 전달하고, 실제 검사를 진행하는 본인이 직접 쿠폰을 사용하여 개인정보 작성 및 검사를 진행하는 것이 가장 좋습니다.

    만약, 검사지를 직접 선물하고 싶으신 경우 오프라인 검사지를 구매 후 완료한 오프라인 검사지를 발송하기 전에 반드시 마인드프리즘 홈페이지에서 검사를 진행한 본인이 회원가입을 해야 합니다. 

  • 내마음보고서 구매를 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

    070-4640-2444 또는 홈페이지_'문의하기'로 문의하면, 구매자 본인 확인 후 취소/환불됩니다.

    아래 취소/환불 규정을 확인해주세요.

     

    <내마음보고서 취소/환불 규정 안내>

     

     

    [본인참여-오프라인 검사지 작성]

    ① 심리검사지 발송 전 : 구매일 기준으로 그 다음날(영업일 기준) 심리검사지가 발송되므로, 구매 당일 24시까지 '홈페이지'문의하기' 또는 문의번호

    (070-4640-2444)로 연락/취소 신청 가능

    ② 심리검사지 작성 또는 구매 후 7일 경과 이후 : 주문취소 불가능

     

     

         [본인참여-온라인 검사지 작성]

    ① 온라인검사 시작 후 또는 구매 후 7일 경과 이후 :주문취소 불가능

      *'검사시작버튼'을 누르시면 주문취소 불가능.

     (검사를 시작하는 창이 열림> 검사안내> 간단한 정보 입력> '검사시작버튼'을 누르면 '검사시작')

     

     

          [모바일쿠폰 구매]

    ① 구매 후 7일까지 마인드프리즘 홈페이지에서 사용등록을 하지 않은 경우, 홈페이지'문의하기' 또는 문의번호(070-4640-2444)로 연락/취소신청 가능

    ② 모바일쿠폰을 마인드프리즘 홈페이지에서 사용하여 검사를 신청한 경우에는 취소/환불이 불가합니다. 

     

     

         [선물권 구매]

    ① 선물권 발송 전 :구매일 기준으로 그 다음날(영업일 기준) 선물권이 발송되므로, 구매 당일 24시까지 '문의하기'를 통한 취소신청 가능

    ② ?선물권을 마인드프리즘 홈페이지에서 사용하여 검사를 신청한 경우에는 취소/환불이 불가합니다.

  • 워크숍을 신청했는데 다음으로 연기할 수 있나요?

     

    일정변경(이월)은 부득이한 경우, 1회에 한해서 가능합니다. (일정 자유 선택 가능)

    단, 워크숍 개최가 확정된 이후, 참가비의 전액 이월은 불가합니다.


    워크숍 날짜를 기준으로 1회에 한하여 6일 이전까지는 100% 금액으로,

    5일전 이후 시점부터는 80% 금액을 이월해 드리기 때문에 일정변경이 결정되면 빠른 신청을 해주세요!

     
  • 워크숍 신청을 취소하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

     

    신청 및 입금 후, 워크숍 날짜에 임박하여 취소를 하실 때는 다음 일정으로 '이월'하는 것을 권합니다.
    워크숍 날짜를 기준으로 5일 전에 다른 일정으로 이월할 경우 80% 금액을 적립해 드립니다.
    단, 워크숍 개최가 확정된 이후, 참가비의 전액 취소/환불/이월은 불가합니다.
     
      <취소/환불 규정>
    - 워크숍 개최 확정 후, 참가비의 전액 환불,이월은 불가합니다.
    - 부득이하게 미개최시 즉시 참가비가 전액 환불됩니다.
    - 워크숍 예정일을 기준으로
    10일 전까지 100%, 7일 전까지 90%, 3일 전까지 80%, 1일 전까지 70% 환불가능. 
    당일은 환불이 불가합니다.
    - 워크숍 참석자로 확정되어 모든 준비가 이루어지므로, 신청 당일 바로 취소는 환불 불가능합니다.
  • 무통장입금은 안되나요?

    [내마음보고서]
    내마음보고서는 홈페이지(www.mindprism.co.kr)와 모바일 홈페이지에서 신용카드 결제/실시간 계좌이체/휴대폰 결제 및 무통장입금 신청이 가능합니다.

    인터넷 사용이 어려운 경우, 070-4640-2444나  홈페이지_'문의하기'를 통해 문의하시면 무통장 입금 진행을 안내해 드립니다.

     

    *무통장입금 확인은 영업일을 기준으로 오전 11시, 오후 3시에 진행합니다.

    *무통장입금 확인 후 핸드폰 SMS(문자)를 통하여 안내드립니다.

     

    [무통장입금 계좌안내]

     -입금계좌: 우리은행 1005-102-881747 예금주명:마인드프리즘(주))로 입금
     

     

    [워크숍]
    워크숍은 내마음카페(네이버카페)에서 참가신청서를 작성한 후, 무통장 입금으로 참가비 결제가 가능합니다.

    [무통장입금 절차안내]
    1. 참가신청서 작성
    2. 입금자명/입금액/현금영수증 여부/입금일자 확인
    3. 입금계좌: 우리은행 1005-102-881747 (예금주명:마인드프리즘(주))로 입금
       입금자명은 참여자명과 동일하게 작성해주세요.
    4. 참가신청서와 무통장입금이 완료되면 참여가 확정됩니다. 
    5. 입금계좌는 참가신청서 양식에 안내되어 있으며, 워크숍 당일 2~3일 전에, 장소와 시간에 대한  안내 문자메시지를 다시 한 번 보내 드립니다.

     

     

  • 보고서는 언제 받을 수 있나요?

     

    온라인 검사를 진행하신 경우, 온라인검사 완료일을 기준으로 평균 영업일 기준 14일 후 발송됩니다.

    오프라인 검사를 진행하신 경우, 작성하신 검사지를 마인드프리즘에서 수령한 날로부터 평균 영업일 기준 14일 후 발송됩니다. (마인드프리즘에서 검사지를 수령한 날 핸드폰 문자로 수령완료 안내를 드립니다.) 

    우체국 택배기간을 포함하여 제작한 내마음보고서의 수령까지는 약 2~3일 소요됩니다.
    명절 등 배송 특수기간에는 지역에 따라 배송시점이 다소 지연될 수 있습니다.

     

    ※ 내마음보고서 발송시, 연락처로 안내 문자메시지를 발송합니다.
    ※ 배송 이후, 홈페이지 로그인_'마이메뉴'에서 송장번호를 확인할 수 있습니다.

    ※ 영업일 기준: 주말과 공휴일을 제외한 평일기준

  • 내마음보고서를 직접 방문해서 받을 수 있나요?

    직접 수령은 불가능 합니다.
    마인드프리즘은 개인정보 보안의 이유로 외부인의 방문을 엄격히 제한하고 있으니 양해바랍니다.

  • 묶음배송도 되나요?

    '내마음보고서'는 개인정보보호를 위하여 본인수령을 원칙으로 합니다.

    묶음으로 보고서를 배송하지 않습니다.

  • 배송지를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

    홈페이지_'문의하기' 또는 문의전화(070-4640-2444)를 통해 배송주소를 변경할 수 있습니다. 내마음보고서 발송 전일까지 신청한 내용만 반영됩니다.

  • 해외에 거주하고 있습니다. 내마음보고서 배송이 가능한가요?

    해외배송이 가능합니다.

    전 지역 3만원의 해외배송비가 추가되고, 온라인검사 완료 후 분석 및 제작기간을 포함하여 배송기간은 최대 3주 정도 예상됩니다.

    내마음보고서 구매하기에서 '온라인검사' 와 '해외배송'을 선택하여 진행할 수 있습니다.

  • 본인이 직접 받아야 하나요?

    '내마음보고서'는 개인정보보호를 위하여 본인 수령을 원칙으로 합니다.

  • [EBS 다큐프라임 감정시대] 아저씨의 마음에서 소개된 책은 무엇인가요?

    EBS 다큐프라임 감정시대아저씨의 마음 에는 마인드프리즘㈜ 치유워크숍과 <내마음보고서> 함께 했습니다방송중 소개된 (겉표지에 열쇠구멍이 있는) 책은 방송을 목적으로 심볼마크가 인쇄된 책커버를 별도 제작하여 임시로 활용한 것입니다.

     

    아저씨의 마음 참여자들이 선물받은 <내마음보고서> 홈페이지에서 제공하는 <내마음보고서> 동일합니다.    [내마음보고서 구매하기]

     

    * 마인드프리즘㈜은 어떤 경우에도 <내마음보고서>를 만나는 개인의 마음을 있는 그대로 존중하며, 소속과 배경, 이용하시는 목적에 따라 <내마음보고서>를 변형제공하지 않습니다.

  • [EBS 다큐프라임 감정시대] 아저씨의 마음에서 소개된 심리워크숍은 어떻게 이용할 수 있나요?

    EBS 다큐프라임 감정시대- 아저씨의 마음 은 다큐프라임 제작팀과 마인드프리즘㈜의 전문기획팀이 함께 공동기획하였으며, 출연한 참여자들의 마음여행을 이끈 심리워크숍은 마인드프리즘㈜의 전문디렉터의 노하우와 전문성을 바탕으로 구성된 ‘5주간의 마음여행 심리워크숍’ 입니다.

    ‘5주간의 마음여행 심리워크숍’을 많은 분들에게 제공하기 위해 개인신청자들을 위한 서비스제공을 검토 중에 있습니다.

     

    *기업 및 단체에서 도입을 검토하시는 경우 문의하기에 남겨주시거나 아래 담당자에게 문의해주시기 바랍니다. (전화번호 070-4640-2444)

     

    * 전문디렉터 상세소개 바로가기 >> http://cafe.naver.com/holgaboon/3667

    * 방송내용 상세보기 바로가기 >> http://cafe.naver.com/holgaboon/3668

  • 마인드프리즘은 어떤 곳인가요?

    마인드프리즘은 과학적이고 전문적인 심리콘텐츠를 심리분석, 문화심리 워크숍, 대규모 그룹치유 등의 방법을 통해 다양한 채널로 제공하는 심리치유 전문기업입니다. 2004년 설립 이후 기업임원을 대상으로 한 심층심리분석 프로그램(Self Encounter)의 심리분석 노하우를 바탕으로 <내마음보고서>를 개발하여 기업과 개인에 합리적인 가격으로 보급하고 있으며, 나와 관계를 성찰하는 <워크숍>과 세미나 등 다양한 심리콘텐츠 서비스를 제공합니다

  • 마인드프리즘의 프로그램은 어떤 것이 있나요?
    마인드프리즘의 대표적인 서비스는 개인 맞춤 심리보고서 <내마음보고서>와 집단 심리워크숍 <워크숍>입니다.
     
    뿐만 아니라 다양한 치유 콘텐츠와 캠페인 등을 통해 필요한 사회 곳곳에서 '치유적 돌봄'을 실현하고 있습니다.
     
    <힐링톡>
    카카오톡을 통해 배달하는 콘텐츠 서비스인 ‘마음에 말을 거는 치유편지’ <힐링톡>.
    힐링톡을 받아 보려면 카카오톡_친구찾기_플러스친구 검색하기에서 ‘힐링톡’을 검색하여, ‘친구추가’를 하면 됩니다.

     

  • 마인드프리즘 온라인 카페나 SNS도 있나요?

    <네이버 '내마음카페'>
    마인드프리즘의 치유콘텐츠에 대해 좀 더 자유롭고 편안하게 이야기하고 싶다면...

    <내마음카페>를 찾아주세요. 각 프로그램의 참여 경험을 나누기도 하고, 매일 매일의 ‘내 마음’을 이야기 하기도 합니다.

    내마음카페 바로가기


    그 외에도 마인드프리즘 페이스북, 트위터에서도 마인드프리즘을 만날 수 있습니다.

    (이름/계정 검색 시에는 ‘마인드프리즘’ 또는 ‘mindprism4u’로 검색하세요.

    마인드프리즘 페이스북

    마인드프리즘 트위터

     

     

    <마인드프리즘㈜ 사람들>의 소식이 궁금하다면...

     전국보건의료노동조합 마인드프리즘지부 트위터와 페이스북을 통해

     마인드프리즘(주) 사람들의 소식을 만날 수 있습니다.

    마인드프리즘지부 트위터

    마인드프리즘지부 페이스북 

     

     

  • 상담도 할 수 있나요? 병원이나 기관을 추천해주세요.

    마인드프리즘에서는 의료서비스나 개인 대면 상담 프로그램을 운영하지 않습니다. 또한 개인에 대한 의료적 진단 없이 적절한 병원이나 상담기관을 소개하기 어려운 점 양해바랍니다.

  • 마인드프리즘에 입사하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?

    마인드프리즘은 인간의 개별성과 다양성을 존중하며, 그런 가치를 바탕으로 함께 할 가족을 기다립니다. 필요시 수시 채용을 진행합니다. 평소 관심을 두고 있었다면 master@mindprism.co.kr로 이력서와 자기소개서를 보내주세요. 소중하게 보관하고 있다가 채용건이 발생할 때 고려하겠습니다. (마인드프리즘은 성별, 나이, 지역, 학력 등으로 채용에 차별을 두지 않습니다.)

  • 브라우저에서 결제 오류가 납니다.

     

    최근 Chrome 브라우저의 신규 보안정책 및 신규 브라우저(웨일, 엣지)의 환경에 맞춰
    이용하시는 분들의 안전하고 원활한 이용을 위하여 점검 및 적용 중에 있습니다.

     

    다만, 환경에 따라 결제를 진행하는 과정에서 간혹 오류가 발견되어 문제 해결을 위한 조치를 취하고 있습니다.
    결제 오류가 발생할 경우 기존에 사용하시던 웹브라우저 외 다른 브라우저를 사용하시거나

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    *타 브라우저 이용 불가인 경우 아래 방법으로 진행을 부탁드립니다.
     첫번째 방법으로 진행하신 다음에도 여전히 오류가 발생할 경우, 두번째 방법을 진행해주세요.

     

     

    [진행 방법]

    1. 로그아웃 후 다시 로그인 진행

    하단 메뉴바에서 '로그아웃' 선택 후 로그인 화면에서 로그인을 진행하시면 정상적으로 구매가 가능합니다.


    2. 브라우저 쿠키 및 캐시 삭제

    1. 브라우저 설정 탭에서 '개인정보 보호'  또는 '보안 및 개인정보 보호' 항목을 선택

    2. '인터넷사용기록삭제' 메뉴 선택 후 쿠키, 캐시 삭제를 선택하여 진행.

    3. '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 메뉴에서 쿠키 삭제 진행.

     

  • 회원가입을 왜 해야 하나요?

    회원가입은 마인드프리즘에서 제공하는 서비스를 받기 위해 꼭 필요합니다.

    내마음보고서와 모바일쿠폰/선물권 구매/사용 단계에서 개인정보를 확인하는 자료가 되며, 그 정보를 바탕으로 마인드프리즘에서 제공하는 일련의 서비스를 받고 진행 상황을 조회할 수 있습니다.

  • 회원가입은 어떻게 하면 되나요?

    회원가입은 마인드프리즘이 제공하는 서비스를 받고자 하는 누구나 할 수 있습니다(무료). 

    홈페이지 하단 '회원가입'을 통해 가입하면 됩니다.


    회원가입 바로가기

  • 개인정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

    로그인 후 '마이메뉴'_'개인정보수정'에서 변경할 수 있습니다.

     

    ※ 단, 이메일(ID)정보는 변경할 수 없으며, 탈퇴 후에도 동일한 이메일(ID)로는 재가입 할 수 없습니다. 이메일(ID) 변경을 원하시는 경우, 탈퇴 후 재가입해야 가능하시는 방법이 있습니다. 탈퇴 후에는 기존의 구매 및 사용내역, 쿠폰, 문의내역, 내 보고서 진행단계는 사라집니다.

     

  • 홈페이지에서 개인정보는 어떻게 관리 하나요?

    홈페이지 가입시 입력한 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 암호화하여 별도의 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다. 또한 외부침입 탐지 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다.

  • 아이디/비밀번호를 잊었습니다.

    1) 아이디 찾는 방법
    로그인 화면_'아이디찾기' 클릭_본인인증 완료_이메일(ID)의 일부 확인
    ※개인정보 보호를 위해 아이디 일부는 ***로 표시됩니다.

     

    2) 비밀번호 찾는 방법
    로그인 화면_'비밀번호찾기' 클릭_본인인증 완료_이메일로 비밀번호 전송
    ※비밀번호는 마인드프리즘에서 확인할 수 없으며, 본인 확인 후 새로운 비밀번호로 설정 가능

     

    ※이메일(ID)은 도메인까지 모두 작성해야 로그인이 가능합니다. 
      아이디 및 비밀번호 조회 이후에도 로그인이 안되는 경우, 고객센터 또는 홈페이지 '문의하기'로 연락 주세요.

     

     

     

     

     

  • 회원탈퇴는 어떻게 하나요?

    홈페이지_'문의하기' 또는 문의전화(070-4640-2444)를 통해 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.


    단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거하여 사전에 약관에 공지된 바와 같이 개인정보는 일정기관 보관이 의무화 되어 있습니다.
     (서비스이용의 혼선 방지, 불법적 사용자에 대한 관련 기관 수사 협조를 위함) 그 이후에는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 통하여 철저히 파기합니다.

  • 마인드프리즘 홈페이지에서 무엇을 할 수 있나요?

    마인드프리즘 홈페이지에서는 마인드프리즘에서 진행하는 각종 프로그램 정보와 구매하기, 나의 프로그램 진행상황 확인이 가능합니다. 또한 현재 진행 중인 캠페인이나 이벤트 정보 등을 제공하고 있습니다.

  • [EBS 다큐프라임 감정시대] 아저씨의 마음에서 소개된 책은 무엇인가요?

    EBS 다큐프라임 감정시대 – 아저씨의 마음 에는 마인드프리즘㈜ 의 치유워크숍과 <내마음보고서>가 함께 했습니다.  방송중 소개된 (겉표지에 열쇠구멍이 있는) 책은 방송을 목적으로 심볼마크가 인쇄된 책커버를 별도 제작하여 임시로 활용한 것입니다.

     

    아저씨의 마음 참여자들이 선물받은 <내마음보고서>는 홈페이지에서 제공하는 <내마음보고서>와 동일합니다.    [내마음보고서 구매하기]

     

    * 마인드프리즘㈜은 어떤 경우에도 <내마음보고서>를 만나는 개인의 마음을 있는 그대로 존중하며, 소속과 배경, 이용하시는 목적에 따라 <내마음보고서>를 변형제공하지 않습니다.

  • [EBS 다큐프라임 감정시대] 아저씨의 마음에서 소개된 심리워크숍은 어떻게 이용할 수 있나요?

    EBS 다큐프라임 감정시대- 아저씨의 마음 은 다큐프라임 제작팀과 마인드프리즘㈜의 전문기획팀이 함께 공동기획하였으며, 출연한 참여자들의 마음여행을 이끈 심리워크숍은 마인드프리즘㈜의 전문디렉터의 노하우와 전문성을 바탕으로 구성된 ‘5주간의 마음여행 심리워크숍’ 입니다.

    ‘5주간의 마음여행 심리워크숍’을 많은 분들에게 제공하기 위해 개인신청자들을 위한 서비스제공을 검토 중에 있습니다.

     

    *기업 및 단체에서 도입을 검토하시는 경우 문의하기에 남겨주시거나 아래 담당자에게 문의해주시기 바랍니다. (전화번호 070-4640-2444)

     

    * 전문디렉터 상세소개 바로가기 >> http://cafe.naver.com/holgaboon/3667

    * 방송내용 상세보기 바로가기 >> http://cafe.naver.com/holgaboon/3668

     

  • 우리 회사에 프로그램을 도입하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?

    <치유적 그룹워크숍/ 대규모 그룹의 강의형 상품> 

    마인드프리즘㈜에서 프로그램 도입배경 및 참여자 특성 등을 고려하여 컨설팅 및 제안해드립니다.

    *마인드프리즘 그룹워크숍/ 강의형 상품 문의 전화 : 070-4640-4737

     

    <내마음보고서, 홀가분워크숍, 내마음워크숍> 의 기업판매는

    ㈜마인드프리즘 기업연구소에서 제공합니다.

    *마인드프리즘 기업연구소: 02-6959-7111

     

     

  • 증빙서류 발급이 가능한가요?

     

    담당자에게 문의시 관련 규정을 자세히 안내해드립니다. 

     

    * 마인드프리즘㈜ : 070-4640-2444
    * 마인드프리즘 기업연구소: 02-6959-7111

     

     

  • 이벤트 안내는 어디서 볼 수 있나요?

    마인드프리즘에서 주관하는 이벤트는 홈페이지 공지사항에서 확인할 수 있습니다. 또한 내마음카페, 페이스북, 트위터에서도 공지합니다. 마인드프리즘에서 제공하는 무료 콘텐츠인 카카오 플러스친구 '힐링Talk'과 친구를 맺으면 마인드프리즘 소식과 함께 다양한 치유메시지를 모바일로 받을 수 있습니다.


    -페이스북 주소: www.facebook.com/mindprism4u
    -트위터 주소 : www.twitter.com/mindprism4u (이름 및 계정 검색 ‘마인드프리즘’ 또는 ‘mindprism4u’)
    -힐링Talk 홈페이지: www.healingtalk.co.kr
    -힐링Talk 친구 맺기 : '카카오톡'_'친구찾기'_'아이디검색'_힐링톡 검색

  • 문의는 어디로 하면 되나요?

    프로그램과 구매 등 문의사항은 아래의 방법으로 연락해주세요.


    * 고객센터 : 1661-6188 / cs@mindprism.co.kr
    * 운영시간 : 월~금 (10시~12시, 13시30분~17시, 주말 및 공휴일 운영 안함)
    * 홈페이지 문의하기 / cs 메일 문의는 실시간 답변을 원칙으로 하지만, 상황에 따라 익일(영업일 기준)까지 처리가 지연될 수 있습니다.

  • 내마음보고서의 정기검진 서비스는 무엇인가요?

     

    쉽게 확인할 순 없지만, 마음도 몸처럼 시간과 상황에 따라 정기적으로 들여다 보아야 합니다. 시간이 지남에 따라 나타나는 내 마음의 흐름을 잘 이해하면 일상의 관계에서 더 편안해질 수 있도록 심리적 체력을 기를 수 있게 됩니다.
     
    ‘내마음 정기검진’은 1년 전과 1년 후의 나를 또렷이 확인할 수 있도록 도움을 주는 서비스입니다.

    내마음 정기검진 안내 보기

  • 내마음 정기검진 서비스는 어떤 사람들에게 권하나요? 꼭 1년이 지나야하나요?

     

    내마음보고서는 기본적으로 1년 동안 스스로 성찰을 할 수 있도록 설계가 되어 있습니다.

    1년간 내마음보고서를 충분히 활용하고 난 후 두 번째 검사를 권하며, 정기적으로 매년 참여하는 것이 좋습니다.

     

    시간이 지남에 따라 나타나는 내 마음의 흐름을 알고 싶은 분이라면 적극 권합니다.

  • 내마음 정기검진 서비스를 구매하면 어떻게 진행되나요?

     

    처음과 같은 방식으로 진행하게 됩니다.


    내마음보고서 서비스를 구매하고 온라인 검사를 완료하면 2-3주 후 내마음보고서 두번째이야기를 보내드립니다.
     1) 현재의 나를 알려주는 '내마음보고서_두번째이야기'와
     2) 1년 전과 1년 후의 내 마음을 이어보는 성찰 워크북 ‘쉼표’를 함께 보내드립니다.

     

    1년 전의 '내마음보고서' 와 현재의 나를 알려주는 '내마음보고서 두번째이야기'
    두 권의 내마음보고서를 보면서 나의 마음의 흐름을 확인해보고 그 원인과 의미를 찾아나가며 나에게 깊이 집중할 수 있도록 도와줍니다.

  • ‘내마음보고서 두번째이야기’는 이전의 내마음보고서와 뭐가 다른가요?

     

    내마음보고서는 핵심적인 분석의 틀을 갖고 매 회 동일하게 검사를 진행합니다.
    따라서 보고서의 구성은 동일하지만, 검사 시점에 따라 분석 결과가 달라질 수도 1년 전의 분석결과와 달라지지 않을 수도 있습니다.


    이전의 보고서와 새로 받은 보고서를 비교해 보았을 때, 변화가 있다면 마음의 변화에 집중하여 다각적으로 살펴보고 변화하지 않았다면 변화하지 않은 이유를 나에게 집중하여 깊이 바라볼 수 있도록 스스로 작성해보는 워크북  ‘쉼표’를 함께 보내드립니다. 

  • 이전과 지금의 ‘나’는 별로 변화가 없는 것 같은데, 그래도 정기검진 서비스가 도움이 되나요?

     

    두 번째 내마음보고서를 이전 보고서와 비교해 보면 변화가 있는 부분도, 그렇지 않은 부분도 있습니다.

    내마음보고서는 기본적인 심리특성, 대인관계, 스트레스 등 다양한 측면에서 ‘내 마음’을 다루기 때문에 어떤 부분에서 어떤 변화가 있었는지를 세심하게 살펴보는 것이 중요합니다. 변화가 있었다면 그 원인과 나에게 미치는 영향을, 변화가 없었다면 ‘없는’ 그 차체의 의미를 들여다볼 필요가 있습니다. 성찰 워크북 ‘쉼표’가 그런 작업을 꼼꼼하게 안내합니다.
     

  • 내마음보고서 워크북 ‘쉼표’는 무엇인가요?

     

    심리코드, 정신건강, 대인관계 등 3가지 측면에서 내 마음의 변화를 입체적으로 살펴볼 수 있게 도움을 주는 약 50페이지 분량의 책자입니다.

    (이전과 지금의) 내마음보고서 두 권과 ‘쉼표’를 함께 보면서 안내에 따라 이전과 지금의 나의 변화를 스스로 기록하고, 주어진 질문에 답을 써내려가보기도 하면서 내 마음의 흐름을 입체적으로 바라볼 수 있습니다. 약 일주일 정도 충분한 시간을 가지고 진행을 합니다.

  • 내마음보고서 온라인검사는 무엇인가요?

     

    내마음보고서 온라인검사는 개인 PC로 심리검사를 진행합니다.

    주문완료 즉시 검사를 시작할 수 있으며, 해외에서도 편리하게 이용할 수 있습니다.

  • 내마음보고서 심리검사를 온라인으로 하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

     

    1. 쿠폰 사용하기 또는 내마음보고서 '본인참여'로 구매하실 때, 심리검사지 수령방법을 '온라인검사'로 선택해 주세요.

     

    2. 결제완료 화면의 '온라인검사 시작하기' 또는 마이메뉴_내 보고서 진행단계 주문 상세내역의 '온라인검사 시작하기'를 클릭하면 심리검사를 시작할 수 있습니다.

     

    3. 온라인검사는 개인PC를 이용해서만 가능하며, 그 외 휴대기기(휴대폰, 태블릿)로는 진행이 불가능 합니다.

  • 내마음보고서 온라인검사를 위한 개인 컴퓨터의 기본환경은 어떠해야 하나요?

     

    1. 컴퓨터의 Windows 버전
    Windows 7 이상을 권장합니다. 하위 버전에서 진행 시, 화면 깨짐 및 멈춤 현상이 나타날 수 있습니다.내 컴퓨터의 Windows 버전은 시작메뉴 중, [제어판 > 시스템 및 보안 > 시스템]에서 확인이 가능합니다.
     


    2. 인터넷 익스플로러의 버전
    인터넷 익스플로러 8 이상을 권장합니다. 하위 버전에서 진행 시, 인터넷 익스플로러 업데이트를 진행해 주세요. 내 컴퓨터의 인터넷 익스플로러 버전은 인터넷화면 상단 메뉴 중, [도움말 > Internet Explorer정보]에서 확인이 가능합니다.
      


    3. 인터넷 환경
    검사 중, 인터넷 중지/끊김 시 오류가 생길 수 있으므로 무선 인터넷 보다 유선 인터넷 환경을 권장합니다. 내 컴퓨터의 인터넷 환경은 시작메뉴 중, [제어판 > 내 네트워크 환경]에서 확인이 가능합니다.
     


    ※ 공용 컴퓨터로 진행할 경우, 보안설정 문제로 프로그램이 작동하지 않을 수 있으므로 개인 컴퓨터로 진행을 권장합니다.

  • 컴퓨터 사용이 미숙한 경우에도 할 수 있나요?

     

    온라인검사는 버튼을 클릭하거나 간단한 문장 정도를 입력하는 형태로 진행됩니다.

    일반적으로 키보드 및 마우스 사용이 가능한 정도의 컴퓨터 활용능력이 된다면 누구나 참여할 수 있습니다.

  • 온라인검사 속도가 느려서 정상적인 검사를 진행할 수 없어요. 어떻게 하나요?

    1. 검사하는 장소의 네트워크 속도를 확인해 주세요.
    주위의 다른 컴퓨터 속도도 같이 느리다면 현재 네트워크의 속도 문제입니다. 일시적인 속도 저하라면, 네트워크속도가 복구된 후에 진행해 주시고, 계속 문제가 된다면 다른 네트워크를 사용해 주세요.

     

    2. 검사하는 컴퓨터의 사양을 확인해 주세요.
    컴퓨터의 사양이 좋지 않을 때 속도가 느릴 수 있습니다.
    아래의 캐시삭제(임시 인터넷파일 삭제)를 하고, 컴퓨터의 여유 공간을 확보해 주세요.
    ① 캐시삭제 [익스플로러 > 도구 > 인터넷옵션 > 파일삭제]에서 '오프라인 항목을 모두 삭제'를 체크하고 확인
    ② 컴퓨터 여유 공간 확보 [제어판 > 프로그램 추가 제거]에서 사용하지 않는 프로그램을 삭제 

     

    3. 위의 방법으로 속도 문제가 해결되지 않는 경우에는 다른 인터넷 사이트(Naver, Google 등)를 방문해 보세요. 타 사이트는 이상 없이 원활하게 진행 된다면, 마인드프리즘의 내마음보고서 온라인검사 서버가 느려진 경우일 수 있습니다. 마인드프리즘 온라인검사 문의번호 070-4640-2444로 문의 바랍니다.

  • 온라인 검사창이 열리지 않거나 검사 도중 다음 페이지로 넘어가지 않아요. 어떻게 하나요?

    1. 브라우저 설정 확인을 해주세요.
    ① 인터넷 창 상단에 “도구” 메뉴를 클릭합니다. (또는 인터넷 창 우측 상단의 톱니바퀴 아이콘)
    ② “인터넷옵션”을 클릭합니다. 
    ③ “보안”탭으로 이동하여 인터넷 아이콘을 선택하고 이 영역에 적용할 보안 수준을 [약간높음]수준 이하로 맞춰줍니다.
    ④ “개인정보”탭으로 이동해서 설정에 보이는 바를 아래쪽으로 낮춰 [모든 쿠키 허용]으로 변경합니다.

     

    2. 팝업차단 확인을 해주세요.
    ① 인터넷 창 상단에 “도구” 메뉴를 클릭합니다. (또는 인터넷 창 우측 상단의 톱니바퀴 아이콘)
    ② “인터넷옵션”을 클릭합니다. 
    ③ “개인정보”탭에서 팝업 차단 사용을 해제 합니다.

     

    3. 호환성보기 확인을 해주세요.
    ① 마인드프리즘 홈페이지에 접속 합니다. 
    ② 인터넷 창 상단에 "도구" 메뉴를 클릭합니다. (또는 인터넷 창 우측 상단의 톱니바퀴 아이콘)
    ③ "호환성 보기 설정"을 클릭합니다. 
    ④ 이 웹 사이트 추가 항목에 “mindprism.co.kr"이 들어가 있는 것을 확인하고 "추가"를 클릭합니다. 
    ⑤ 호환성 보기에 추가한 웹 사이트에 "mindprism.co.kr"이 들어가 있는 것을 확인하고 "닫기"를 클릭합니다.

     

    4. 모든 인터넷 창을 닫은 후 다시 마인드프리즘 홈페이지에 접속하여 검사를 진행합니다.

     

    위와 같은 방법으로도 검사가 진행되지 않는다면 다른 웹브라우저를 다운받아서 이용하거나 바이러스 및 악성코드를 검사하여 치료해 주시기 바랍니다. 이후에도 계속해서 동일 오류가 발생하는 경우, 자세한 증상과 함께 오류화면을 캡처하여 070-4640-2444로 문의 바랍니다.

  • [EBS 다큐프라임 감정시대] 아저씨의 마음에서 소개된 심리워크숍은 어떻게 이용할 수 있나요?

    EBS 다큐프라임 감정시대- 아저씨의 마음 은 다큐프라임 제작팀과 마인드프리즘㈜의 전문기획팀이 함께 공동기획하였으며, 출연한 참여자들의 마음여행을 이끈 심리워크숍은 마인드프리즘㈜의 전문디렉터의 노하우와 전문성을 바탕으로 구성된 ‘5주간의 마음여행 심리워크숍’ 입니다.

    ‘5주간의 마음여행 심리워크숍’을 많은 분들에게 제공하기 위해 개인신청자들을 위한 서비스제공을 검토 중에 있습니다.

     

    *기업 및 단체에서 도입을 검토하시는 경우 문의하기에 남겨주시거나 아래 담당자에게 문의해주시기 바랍니다. (전화번호 070-4640-2444)

     

    * 전문디렉터 상세소개 바로가기 >> http://cafe.naver.com/holgaboon/3667

    * 방송내용 상세보기 바로가기 >> http://cafe.naver.com/holgaboon/3668

  • 내마음워크숍이 뭔가요?

    내마음워크숍은 본인의 <내마음보고서>를 도구 삼아 전문 진행자와 여러 참가자들 (20여명/3~4명씩 조편성)이 함께 하는 오프라인 과정입니다. 내마음보고서의 특정 파트에 집중하면서 실제 내 삶 속에서 일어나는 감정적 어려움이나 관계 속 문제를 풀어갈 힌트를 찾아갑니다. 내마음보고서와 쉽고 재미있는 심리도구를 활용하며 대화를 나누는 과정으로, 일반 성인이면 누구나 편안하게 참가할 수 있습니다.

    내마음보고서의 2부에 집중하여 ‘관계’편이 있습니다.

     

    본인의 내마음보고서를 필수 지참하여야 하며, 개인별 해설이나 상담을 제공하지 않습니다. 진행자의 안내에 따라 서로를 도우면서 스스로 자기를 만나가는 그룹 워크숍입니다.

  • 내마음워크숍에 참가하고 싶습니다. 어떻게 하나요?

    홈페이지내마음카페에 신청방법과 일정이 자세히 안내되어 있습니다.


    원하는 일정을 선택하여 신청서를 작성/접수하고, 참가비를 입금하면 마인드프리즘에서 예약 확정 문자메시지를 보내드립니다.
    부득이 미개최시 즉시 참가비 전액 환불됩니다.

     

    해당 일정의 워크숍 개최여부는 워크숍 당일 기준, 7일 전에 문자메시지로 안내드립니다.
    입금계좌는 참가신청서 양식에 안내되어 있습니다.

  • 내마음워크숍엔 어떤 사람이 참가하면 좋은가요?

    <내마음보고서>를 체험한 후, 혼자서 자기를 만나는 과정이 조금 막막하거나 뭔가 조금 더 해보고 싶어 아쉽거나, 내마음보고서와 조금 더 친해지고 싶다는 마음이 드는 분들에게 추천합니다. 20세 이상 성인이면 누구나 참가할 수 있습니다.

     

    <내마음보고서>를 선체험하고, 워크숍에 본인의 보고서를 지참해야 합니다.

  • 내마음워크숍은 어떻게 진행되나요?

    편안하고 안정적인 공간에서 2시간30분 동안 전문 진행자의 안내에 따라 참가자들이 함께 만들어갑니다. 3~4명씩 조를 이루어서 내마음보고서의 한 부분을 서로 함께 읽고, 감정을 나누며, 내 마음을 하나 하나 가름해 보는 치유적 과정입니다. 심리도구와 영상 등 보조도구들이 준비되며 조별로 참가자들과 깊은 교감을 나눕니다.

     

    ‘관계’편은 특정한 사람 또는 비슷한 관계에서 반복적으로 이어져 온 내 감정에 집중합니다. 여러 감정 도구들을 활용하여 편안하게 내 마음 가까이 다가갑니다. ‘처방시’편은 내 시(詩에) 대한 분석이나 설명을 듣는 자리가 아닙니다. 시를 읽고 느낌을 나누는 편안한 대화로 진행되며, 이 시가 왜 나에게 왔는지 정서적으로 이해하고 공감하면서 서로가 치유적인 에너지를 주고받습니다.

  • 홀가분워크숍과 내마음워크숍 두 프로그램이 뭐가 다른가요?

    심리적으로 안전한 공간에서, ‘나’를 만나는 집단 심리프로그램이라는 기본 원리는 같습니다. 다만 내 마음의 어떤 부분을 바라볼지에 따라 프로그램이 달라지며, 그 과정을 돕는 심리도구가 각각 달라집니다. 내마음워크숍이 <내마음보고서>를 단서로 삼아 실제 내 삶 속 관계와 감정에 집중해보는 과정이라면, 홀가분워크숍은 다른 측면에서 마인드프리즘이 개발한 또 다른 심리도구들(관계 심리검사, 찰흙빚기 등)을 활용하여 내 마음을 만나보는 별도의 프로그램입니다.

  • 내마음워크숍 참가할 때, 준비해야 할 것이 있나요?

    본인의 <내마음보고서>를 반드시 지참해야 합니다. 그 외에 따로 준비할 것은 없습니다.

  • 친구/가족들과 함께 참가할 수 있나요?

    가능합니다. 서로 마음 깊은 속내, 상처를 이해할 수 있는 좋은 기회가 될 수 있습니다. 참가신청 시 서로간에 지인임을 미리 알려주시면 프로그램이 효과적으로 진행될 수 있도록 조편성을 해드립니다.

  • 내마음워크숍에 참가하였습니다. 또 신청해도 되나요?

    물론 반복적으로 참가할 수 있지만, 내마음워크숍은 매회 동일한 내용으로 진행되므로 이 점을 고려하여 참가결정을 해주시기 바랍니다.

    혹시 내마음보고서를 체험한 후 1년이 지났다면, 재검(내마음 정기검진) 서비스를 통해 새로운 내마음보고서를 받은 후 워크숍에 다시 참가해보는 것도 좋은 방법입니다. 달라진 내 마음의 결을 따라 가보는 의미 있는 경험이 될 것입니다.

  • '관계'편과 '처방시'편 중 어느 것을 먼저 해야 하나요?

    마인드프리즘의 모든 워크숍들은 공통적으로 ‘나와 관계를 성찰한다’는 점에서는 동일한 목적을 갖고 있습니다. 따라서 어느 것을 먼저 하더라도 상관은 없습니다.

    '관계'편은 유독 관계맺기 어렵거나 곤란한 사람 또는 그런 때의 내 마음에, '처방시'편은 나에게 온 시(詩)에 대한 이해와 공감에 더 비중이 실리므로 현재 본인에게 더 적합하다고 판단되는 과정을 먼저 선택하면 됩니다.

  • 무통장입금을 어떻게 하나요?

    워크숍은 네이버 내마음카페(네이버카페)에서 참가신청서를 작성한 후, 무통장 입금으로 참가비 결제가 가능합니다.

     

    [무통장입금 절차안내]
    1. 참가신청서 작성
    2. 입금자명/입금액/현금영수증 여부/입금일자 확인
    3. 입금계좌: 우리은행 1005-102-881747 (예금주명:마인드프리즘(주))로 입금
       입금자명은 참여자명과 동일하게 작성해주세요.
    4. 참가신청서와 무통장입금이 완료되면 참여가 확정됩니다. 
    5. 입금계좌는 참가신청서 양식에 안내되어 있으며, 워크숍 당일 2~3일 전에, 장소와 시간에 대한  안내 문자메시지를 다시 한 번 보내 드립니다.

  • 내마음워크숍 취소/환불 규정은 어떻게 되나요?

     

    신청 및 입금 후, 워크숍 날짜에 임박하여 취소를 하실 때는 다음 일정으로 '이월'하는 것을 권합니다.
    워크숍 날짜를 기준으로 5일 전에 다른 일정으로 이월할 경우 80% 금액을 적립해 드립니다.
    단, 워크숍 개최가 확정된 이후, 참가비의 전액 취소/환불/이월은 불가합니다.

     

     

      <취소/환불 규정>
    - 워크숍 개최 확정 후, 참가비의 전액 환불,이월은 불가합니다.
    - 부득이하게 미개최시 즉시 참가비가 전액 환불됩니다.
    - 워크숍 예정일을 기준으로
    10일 전까지 100%, 7일 전까지 90%, 3일 전까지 80%, 1일 전까지 70% 환불가능. 
    당일은 환불이 불가합니다.
    - 워크숍 참석자로 확정되어 모든 준비가 이루어지므로, 신청 당일 바로 취소는 환불 불가능합니다.
  • <마인드프리즘 서비스 재개 관련 안내>

     

    2015년 5월, 마인드프리즘은 갑작스럽게 서비스 종료 소식을 전했습니다.
    관련하여 여러 불편을 드린 것에 대해 사과를 드립니다.

     

    또한 서비스종료 공지와 기사 등으로 알려진 마인드프리즘의 상황에
    안타까움과 아쉬움을 표해 주신 분들께 감사드립니다.  

     

    5월 이후 마인드프리즘은 서비스종료의 원인이었던 폐업을 철회하고
    일자리와 심리치유서비스를 지킬 수 있는 방법을 치열하게 모색했습니다.
    이제는 조금 달라진 모습으로 여러분을 다시 만나뵙게 되었습니다.

     

    앞으로는 ‘마인드프리즘 노동조합 조합원 직원주주가 운영하는 마인드프리즘㈜’와

    ‘마인드프리즘 노동조합 외 직원주주가 운영하는 마인드프리즘기업연구소’로 분할되어

    내마음보고서와 워크숍 프로그램을 제공합니다.

     

    심리치유의 본질이 변치 않은 모습으로 '나'들의 곁에 있겠습니다.

     

    감사합니다.

     

  • 내마음보고서 재제작이 가능한가요?

     

    지난 2015년 5월 서비스종료로 인하여, 2015년 5월 이전까지 내마음보고서 서비스를 받은 모든 분들의 보고서 재제작 신청이 불가능합니다.


    경영난과 폐업 예고 등 갑작스러운 종료 소식을 전하며 개인정보보호를 위하여 심리검사에 사용된 고객 정보를 삭제하는 과정이 있었습니다.
    5월 이후 마인드프리즘은 서비스종료의 원인이었던 폐업예고를 철회하고 서비스를 개시하며 심리치유의 본질이 변치 않은 모습으로 다시 찾아뵙게 되었습니다.
    내마음보고서 재제작은 2015년 12월 이후 내마음보고서 서비스를 진행한 분들부터 가능합니다.

  • 내마음 정기검진 서비스를 신청하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

     

    내마음보고서 결제 및 신청과정을 그대로 진행해주시면 됩니다.

    검사지작성단계에서 기존에 진행한 내마음보고서의 발행일과 몇 번째인지를 표기해주시면

    내마음보고서와 정기검진워크북을 함께 받아보실 수 있습니다.

     

    ※ 내마음 정기검진 서비스는 내마음보고서 체험 후 1년이 지났다면 신청 가능합니다.

  • 서비스 종료로 서비스를 제공받지 못했습니다. 서비스 재신청이 가능한가요?

     

    홈페이지_문의하기를 통하여 문의 남겨주시면, 몇 가지 정보를 확인 후 안내 드립니다.

     

    [서비스 재신청 가능 고객]
    1. 2014년 10월 20일~2015년 4월 20일 검사지 발송 및 홈페이지 구매를 완료하신 분들 중 환불을 받지 않으신 분
    2. 2014년 4월 20일~2015년 4월 20일 쿠폰 구매한 분들 중 환불을 받지 않으신 분

     

     

    ※2015년 4월 20일 기준 서비스기간이 유효한 고객에 한하여 서비스 재신청이 가능합니다.

  • 멤버십제도가 왜 중지되었나요?

     

    그동안 마인드프리즘 멤버십제도에 보내주신 관심에 대하여 감사드립니다.
    진행했던 등급별로 혜택들을 제공했던 멤버십제도를 중단하고,
    마인드프리즘을 찾아주시는 '나'들에게 등급을 구분하여 혜택을 제공하는 방식이 아닌
    보다 다양한 방식으로 폭넓은 혜택을 제공하고자 합니다.

     

    마인드프리즘의 서비스를 만나는 모든 '나'들- 한분 한분의 입장에서 진심의 서비스를 제공받으실 수 있도록 새로운 서비스로 찾아가겠습니다.


    감사합니다.